2025年12月4日

現在、弊社「株式会社 東洋工芸」の社名・所在地・商品画像などを無断で使用した偽サイト（なりすましECサイト）が確認されています。
これらの偽サイトでは、弊社が一切取り扱っていない自動車パーツ・給湯器などが販売されており、「注文したのに商品が届かない」「支払い後に連絡が取れなくなる」といったお問い合わせが寄せられております。
これらのサイトは弊社とは一切関係ございません。
お客様がこのような「偽通販サイト」を利用された場合、お客様のIDやパスワード、個人情報を不正に詐取され、商品代金振込後も商品が届かない、偽の商品が送りつけられる、クレジットカードが不正利用されるなどの被害に遭う可能性が考えられます。
くれぐれも「偽通販サイト」にてご注文、お振込みなどされないようご注意願います。

■ 弊社が運営する正規のECサイトは下記2店舗のみです。
– 楽天市場ショップ（アイ・スタジオ）：https://www.rakuten.co.jp/i-studio/
– Yahoo!ショップ（アイ・スタジオ）：https://store.shopping.yahoo.co.jp/i-studio/
上記以外のサイトは、すべて弊社とは無関係です。

■ 偽サイトの特徴
– 弊社名・住所・電話番号・商品画像などを勝手に掲載
– 取り扱っていない商品（車パーツ・給湯器など）を多数販売
– 「在庫あり」「期間限定セール」など過度に安い価格表示
– 振込先が個人名義の銀行口座
– 不自然な日本語・会社概要の矛盾・特商法表記が存在しない／不完全

上記に当てはまる場合、偽サイトの可能性があります。

■ 万が一、ご注文・決済をしてしまった場合
1. クレジットカード会社へ至急連絡（不正利用・支払い停止相談）
2. 最寄りの警察署（サイバー犯罪相談窓口）へ相談
3. 消費生活センター（188）へ連絡
4. 偽サイトのURLや画面のスクリーンショットを弊社へ情報提供いただけますと、注意喚起や対策に活用いたします。
※偽サイト利用による被害について、弊社では対応・補償ができません。十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

■ 最後に
偽サイトは検索結果や広告欄に突然現れるなど、巧妙化しております。
お客様が被害に遭われることのないよう、十分ご注意いただくとともに、不審なサイトを見つけられましたら弊社までご連絡いただけますと幸いです。

警視庁（通信販売サイトでのトラブルにご用心！）
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/sodan/nettrouble/jirei/net_order_site.html

消費者庁（インターネット通販トラブル）
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/trouble/internet.html